Vi elencheremo una serie di azioni semplici per ovviare al problema, in ordine di semplicità:
1) Controllare se Cortana è attiva:
Impostazioni/Swipe a destra/Trovare la voce Cortana/Se c'è, tappare e attivare Cortana.
Impostazioni/Swipe a destra/Trovare la voce Cortana/Se c'è, tappare e attivare Cortana.
Se questa voce non compare nelle impostazioni allora provate a controllare e quindi risolvere con le prossime soluzioni.
2) Controllare in impostazioni se Lingua e Paese sono impostati rispettivamente "Italiano" ed "Italia".
3) Soft-reset, la stragrande maggioranza degli utenti hanno risolto con questo procedimento
(Per chi non lo sappia, il soft-reset si esegue tenendo premuti per circa 10 secondi il tasto Power + volume giù fino a quando non sentirete vibrare il vostro cellulare).
(Per chi non lo sappia, il soft-reset si esegue tenendo premuti per circa 10 secondi il tasto Power + volume giù fino a quando non sentirete vibrare il vostro cellulare).
3) Controllare la presenza di un eventuale secondo aggiornamento (difficile).
4) Il metodo più lungo, ma efficace: Hard-reset:
Per effettuare un hard-reset prima di tutto salvarsi tutti i propri dati (foto-video-musica) perchè verranno cancellati (oppure create un backup dalle impostazioni)
(Per chi non lo sappia, l' hard-reset si esegue andando in Impostazioni/Informazioni su/Ripristina il telefono. L' operazione dura non più di 10 minuti. Vi ricordiamo che verranno eliminati tutti i dati nuovamente, ma ogni tanto un ripristino totale non fa male al device!
Per effettuare un hard-reset prima di tutto salvarsi tutti i propri dati (foto-video-musica) perchè verranno cancellati (oppure create un backup dalle impostazioni)
(Per chi non lo sappia, l' hard-reset si esegue andando in Impostazioni/Informazioni su/Ripristina il telefono. L' operazione dura non più di 10 minuti. Vi ricordiamo che verranno eliminati tutti i dati nuovamente, ma ogni tanto un ripristino totale non fa male al device!
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